AVG-naleving

1. Introductie

Audio to Text Online zet zich in voor het beschermen van uw privacy en persoonlijke gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Dit beleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die we verwerken, ongeacht het medium waarop die gegevens zijn opgeslagen.

2. Onze Rol

Onder de AVG handelen we zowel als gegevensbeheerder als gegevensverwerker, afhankelijk van de context:

• Als Gegevensbeheerder: We bepalen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonlijke gegevens verzameld van onze gebruikers (bijv. accountinformatie).
• Als Gegevensverwerker: We verwerken persoonlijke gegevens die in uw audiobestanden zitten namens u.

We nemen onze verantwoordelijkheden onder beide rollen serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om naleving te waarborgen.

3. Rechtmatige basis voor verwerking

We verwerken uw persoonlijke gegevens op de volgende juridische gronden:

• Contract: Verwerking noodzakelijk voor de uitvoering van ons contract met u om onze diensten te leveren.
• Legitieme belangen: Verwerking noodzakelijk voor de legitieme belangen die door ons of een derde worden nagestreefd, behalve wanneer deze belangen worden overheerst door uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden.
• Toestemming: Verwerking gebaseerd op uw specifieke en geïnformeerde toestemming.
• Wettelijke verplichting: Verwerking noodzakelijk voor het naleven van een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn.

4. Uw rechten onder de AVG

Onder de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

4.1 Recht op toegang

U heeft het recht om een kopie op te vragen van uw persoonlijke gegevens die wij bewaren.

4.2 Recht op rectificatie

U heeft het recht om te verzoeken dat we onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens corrigeren.

4.3 Recht op verwijdering (Recht om vergeten te worden)

U heeft het recht om te verzoeken dat uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden worden verwijderd.

4.4 Recht op beperking van verwerking

U heeft het recht om te verzoeken dat we de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden beperken.

4.5 Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens onder bepaalde omstandigheden.

4.6 Recht op dataportabiliteit

U heeft het recht om een kopie van uw persoonlijke gegevens op te vragen in een gestructureerd, veelgebruikt en machineleesbaar formaat.

4.7 Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming

U heeft het recht om niet onderworpen te worden aan een besluit dat uitsluitend is gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, inclusief profilering, dat juridische gevolgen voor u heeft of u op een vergelijkbare wijze significant beïnvloedt.

5. Hoe u uw rechten kunt uitoefenen

Om een van deze rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via support@audiototextonline.com.

We zullen binnen een maand na ontvangst reageren op uw verzoek. Deze periode kan indien nodig met nog eens twee maanden worden verlengd, rekening houdend met de complexiteit en het aantal verzoeken.

6. Gegevensbeveiliging

We hebben passende technische en organisatorische maatregelen geïmplementeerd om een beveiligingsniveau te garanderen dat past bij het risico, inclusief versleuteling, toegangscontroles en regelmatige veiligheidsbeoordelingen.

In het geval van een inbreuk op persoonsgegevens die waarschijnlijk een hoog risico inhoudt voor uw rechten en vrijheden, zullen we u zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen.

7. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Audiobestanden en transcripties worden bewaard volgens uw abonnement (bijv. 24 uur voor gratis gebruikers, 30 dagen voor premium gebruikers). Accountinformatie wordt bewaard zolang uw account actief is en voor een redelijke periode daarna voor juridische en administratieve doeleinden.

8. Internationale gegevensoverdrachten

Wanneer we uw persoonlijke gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) overdragen, zorgen we ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie, bindende bedrijfsregels, of andere wettelijk geaccepteerde mechanismen.

9. Functionaris voor gegevensbescherming

U kunt contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via privacy@www.audiototextonline.com.

10. Klachten

Als u van mening bent dat onze verwerking van uw persoonlijke gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. U kunt uw lokale toezichthoudende autoriteit vinden op de website van het Europees Comité voor gegevensbescherming: website van het Europees Comité voor gegevensbescherming.

We zouden het echter op prijs stellen als u ons eerst de kans geeft om uw zorgen aan te pakken voordat u naar de toezichthoudende autoriteit stapt, dus neem eerst contact met ons op via support@audiototextonline.com.