رازداری کی پالیسی

1. تعارف

Audio to Text Online آپ کی رازداری کی حفاظت کے لیے پرعزم ہے۔ یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ ہم کیسے آپ کی معلومات کو جمع، استعمال، افشا، اور محفوظ کرتے ہیں جب آپ ہماری ویب سائٹ کا دورہ کرتے ہیں یا ہماری آڈیو سے ٹیکسٹ تبدیلی کی خدمات استعمال کرتے ہیں۔

براہ کرم یہ رازداری کی پالیسی احتیاط سے پڑھیں۔ اگر آپ اس رازداری کی پالیسی کی شرائط سے اتفاق نہیں کرتے، تو براہ کرم سائٹ تک رسائی حاصل نہ کریں یا ہماری خدمات استعمال نہ کریں۔

2. معلومات جو ہم جمع کرتے ہیں

ہم اپنی ویب سائٹ کے صارفین سے اور ان کے بارے میں کئی قسم کی معلومات جمع کرتے ہیں، بشمول:

• شناختی ڈیٹا: پہلا نام، آخری نام، صارف کا نام یا اسی طرح کا شناخت کنندہ۔
• رابطہ ڈیٹا: ای میل ایڈریس، بلنگ ایڈریس، اور ٹیلیفون نمبر۔
• تکنیکی ڈیٹا: انٹرنیٹ پروٹوکول (IP) ایڈریس، براؤزر کی قسم اور ورژن، ٹائم زون سیٹنگ، براؤزر پلگ ان کی اقسام اور ورژنز، آپریٹنگ سسٹم اور پلیٹ فارم۔
• استعمال کا ڈیٹا: معلومات کہ آپ ہماری ویب سائٹ اور خدمات کا کیسے استعمال کرتے ہیں۔
• مواد کا ڈیٹا: آڈیو فائلیں جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں اور حاصل ہونے والی ٹرانسکرپشنز۔

3. ہم آپ کی معلومات کیسے جمع کرتے ہیں

ہم معلومات کو مندرجہ ذیل طریقوں سے جمع کرتے ہیں:

• براہ راست تعامل: معلومات جو آپ فراہم کرتے ہیں جب آپ اکاؤنٹ بناتے ہیں، فائلیں اپ لوڈ کرتے ہیں، یا ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔
• خودکار ٹیکنالوجیز: معلومات جو خود بخود جمع کی جاتی ہیں جب آپ ہماری سائٹ پر نیویگیٹ کرتے ہیں، بشمول استعمال کی تفصیلات، IP ایڈریس، اور کوکیز کے ذریعے جمع کی گئی معلومات۔
• صارف کا مواد: آڈیو فائلیں جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں اور تیار کردہ ٹرانسکرپشنز۔

4. ہم آپ کی معلومات کیسے استعمال کرتے ہیں

ہم آپ کی معلومات کو مندرجہ ذیل مقاصد کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کو ایک نئے کسٹمر کے طور پر رجسٹر کرنے اور آپ کے اکاؤنٹ کو منظم کرنے کے لیے۔
• آپ کی درخواست کردہ خدمات کو پروسیس اور فراہم کرنے کے لیے، بشمول آپ کی آڈیو فائلوں کو ٹرانسکرائب کرنا۔
• آپ کے ساتھ ہمارے تعلق کو منظم کرنے کے لیے، بشمول ہماری خدمات یا پالیسیوں میں تبدیلیوں کے بارے میں آپ کو مطلع کرنا۔
• ہماری ویب سائٹ، پروڈکٹس/خدمات، مارکیٹنگ، اور کسٹمر تعلقات کو بہتر بنانے کے لیے۔
• ہماری خدمات، صارفین، اور دانشورانہ املاک کی حفاظت کرنے کے لیے۔
• آپ کو متعلقہ مواد اور سفارشات فراہم کرنے کے لیے۔

5. آڈیو فائل کو برقرار رکھنا

مہمان صارفین کے لیے، آڈیو فائلیں اور ٹرانسکرپشنز 24 گھنٹوں کے بعد خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔

پریمیم صارفین کے لیے، آڈیو فائلیں اور ٹرانسکرپشنز 30 دنوں تک ذخیرہ کی جاتی ہیں، جس کے بعد وہ خود بخود حذف ہو جاتی ہیں۔

ہم آپ کی آڈیو فائلوں یا ٹرانسکرپشنز کو آپ کو خدمت فراہم کرنے کے علاوہ کسی اور مقصد کے لیے کبھی استعمال نہیں کرتے، جب تک کہ آپ کی طرف سے واضح طور پر اجازت نہ دی جائے۔

6. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم نے مناسب سیکیورٹی اقدامات نافذ کیے ہیں تاکہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو حادثاتی طور پر کھونے، استعمال کرنے، یا غیر مجاز طریقے سے رسائی، تبدیل، یا افشا ہونے سے روکا جا سکے۔

ہمارے پاس کسی بھی مشتبہ ذاتی ڈیٹا کی خلاف ورزی سے نمٹنے کے لیے طریقہ کار موجود ہیں اور ہم آپ کو اور کسی بھی قابل اطلاق ریگولیٹر کو خلاف ورزی کے بارے میں مطلع کریں گے جہاں ہم قانونی طور پر ایسا کرنے کے پابند ہیں۔

7. کوکیز

ہم اپنی ویب سائٹ پر سرگرمی کو ٹریک کرنے اور کچھ معلومات رکھنے کے لیے کوکیز اور اسی طرح کی ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں تاکہ ہماری خدمات کو بہتر اور تجزیہ کیا جا سکے۔

آپ اپنے براؤزر کو تمام کوکیز سے انکار کرنے یا جب کوکی بھیجی جا رہی ہو تو اشارہ کرنے کی ہدایت دے سکتے ہیں۔ تاہم، اگر آپ کوکیز قبول نہیں کرتے، تو آپ ہماری خدمت کے کچھ حصوں کو استعمال کرنے کے قابل نہیں ہو سکتے۔

ہمارے کوکی کے استعمال کے بارے میں مزید معلومات کے لیے، براہ کرم ہماری کوکی پالیسی دیکھیں۔

8. تیسرے فریق کی سائٹس کے لنکس

ہماری ویب سائٹ میں دوسری سائٹس کے لنکس شامل ہو سکتے ہیں جو ہمارے ذریعہ آپریٹ نہیں کیے جاتے ہیں۔ اگر آپ تیسرے فریق کے لنک پر کلک کرتے ہیں، تو آپ کو اس تیسرے فریق کی سائٹ پر ہدایت کیا جائے گا۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ ہر سائٹ کی رازداری کی پالیسی کا جائزہ لیں جس کا آپ دورہ کرتے ہیں۔

9. آپ کے رازداری کے حقوق

آپ کے مقام کی بنیاد پر، آپ کے پاس اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے مندرجہ ذیل حقوق ہو سکتے ہیں:

• ہمارے پاس موجود معلومات تک رسائی، اپڈیٹ، یا حذف کرنے کا حق۔
• اگر آپ کی معلومات غلط یا نامکمل ہیں تو اسے درست کرانے کا حق۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا کو حذف کرانے کی درخواست کرنے کا حق۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق۔
• ہم سے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کو محدود کرنے کی درخواست کرنے کا حق۔
• اپنے ذاتی ڈیٹا کو منظم، عام طور پر استعمال ہونے والے، اور مشین قابل پڑھنے فارمیٹ میں وصول کرنے کا حق۔
• جہاں ہم نے آپ کی ذاتی معلومات کو پروسیس کرنے کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کیا ہے وہاں کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لینے کا حق۔

ان میں سے کسی بھی حق کو استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں support@audiototextonline.com۔

10. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اپنی رازداری کی پالیسی اپڈیٹ کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کو کسی بھی تبدیلیوں کے بارے میں اس صفحے پر نئی رازداری کی پالیسی پوسٹ کر کے اور اس صفحے کے اوپر 'آخری اپڈیٹ' کی تاریخ کو اپڈیٹ کر کے مطلع کریں گے۔

ہم تجویز کرتے ہیں کہ آپ اس رازداری کی پالیسی کا وقتاً فوقتاً کسی بھی تبدیلیوں کے لیے جائزہ لیں۔

11. ہم سے رابطہ کریں

اگر آپ کے اس رازداری کی پالیسی کے بارے میں کوئی سوالات ہیں، تو براہ کرم ہم سے رابطہ کریں support@audiototextonline.com۔

Audio to Text Online
İstanbul, Turkey