GDPR usklađenost

1. Uvod

Audio to Text Online je posvećen zaštiti vaše privatnosti i ličnih podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR).

Ova politika se primjenjuje na sve lične podatke koje obrađujemo bez obzira na medij na kojem su ti podaci pohranjeni.

2. Naša uloga

Prema GDPR-u, djelujemo i kao kontrolor podataka i kao obrađivač podataka ovisno o kontekstu:

• Kao kontrolor podataka: Određujemo svrhe i sredstva obrade ličnih podataka prikupljenih od naših korisnika (npr. informacije o računu).
• Kao obrađivač podataka: Obrađujemo lične podatke sadržane u vašim audio datotekama u vaše ime.

Ozbiljno shvaćamo naše odgovornosti u obje uloge i implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali usklađenost.

3. Pravna osnova za obradu

Vaše lične podatke obrađujemo na sljedećim pravnim osnovama:

• Ugovor: Obrada neophodna za izvršenje našeg ugovora s vama za pružanje naših usluga.
• Legitimni interesi: Obrada neophodna za legitimne interese koje mi ili treća strana slijedimo, osim ako su takvi interesi prevladani vašim interesima ili temeljnim pravima i slobodama.
• Pristanak: Obrada zasnovana na vašem specifičnom i informiranom pristanku.
• Pravna obaveza: Obrada neophodna za usklađenost s pravnom obavezom kojoj smo podložni.

4. Vaša prava prema GDPR-u

Prema GDPR-u, imate sljedeća prava u vezi s vašim ličnim podacima:

4.1 Pravo pristupa

Imate pravo zatražiti kopiju vaših ličnih podataka koje posjedujemo.

4.2 Pravo na ispravak

Imate pravo zatražiti da ispravimo sve netačne ili nepotpune lične podatke.

4.3 Pravo na brisanje (Pravo na zaborav)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših ličnih podataka pod određenim okolnostima.

4.4 Pravo na ograničavanje obrade

Imate pravo zatražiti da ograničimo obradu vaših ličnih podataka pod određenim okolnostima.

4.5 Pravo na prigovor

Imate pravo prigovoriti obradi vaših ličnih podataka pod određenim okolnostima.

4.6 Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo zatražiti kopiju vaših ličnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu.

4.7 Prava vezana za automatsko donošenje odluka

Imate pravo da ne podliježete odluci koja se temelji isključivo na automatskoj obradi, uključujući profiliranje, koja proizvodi pravne učinke koji se na vas odnose ili slično značajno utiču na vas.

5. Kako ostvariti svoja prava

Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na support@audiototextonline.com.

Odgovorit ćemo na vaš zahtjev u roku od mjesec dana od primitka. Ovaj period može biti produžen za još dva mjeseca kada je to potrebno, uzimajući u obzir složenost i broj zahtjeva.

6. Sigurnost podataka

Implementirali smo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali razinu sigurnosti primjerenu riziku, uključujući enkripciju, kontrole pristupa i redovne procjene sigurnosti.

U slučaju povrede ličnih podataka koja bi mogla rezultirati visokim rizikom za vaša prava i slobode, obavijestit ćemo vas bez nepotrebnog odgađanja.

7. Zadržavanje podataka

Vaše lične podatke zadržavamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni, uključujući svrhe zadovoljavanja svih pravnih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.

Audio datoteke i transkripcije se zadržavaju prema vašem planu pretplate (npr. 24 sata za besplatne korisnike, 30 dana za premium korisnike). Informacije o računu se zadržavaju sve dok je vaš račun aktivan i razumno razdoblje nakon toga za pravne i administrativne svrhe.

8. Međunarodni prijenosi podataka

Kada prenosimo vaše lične podatke izvan Europskog ekonomskog prostora (EEA), osiguravamo da su uspostavljene odgovarajuće zaštitne mjere, kao što su standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija, obvezujuća korporativna pravila ili drugi zakonski prihvaćeni mehanizmi.

9. Službenik za zaštitu podataka

Možete kontaktirati našeg službenika za zaštitu podataka na privacy@www.audiototextonline.com.

10. Pritužbe

Ako smatrate da naša obrada vaših ličnih podataka krši zakone o zaštiti podataka, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Svoje lokalno nadzorno tijelo možete pronaći na web stranici Europskog odbora za zaštitu podataka: web stranica Europskog odbora za zaštitu podataka.

Međutim, cijenili bismo priliku da se bavimo vašim brigama prije nego što se obratite nadzornom tijelu, stoga vas molimo da nas prvo kontaktirate na support@audiototextonline.com.