গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: April 24, 2025
1. ভূমিকা
Audio to Text Online আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, প্রকাশ এবং সুরক্ষা করি যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন বা আমাদের অডিও-টু-টেক্সট রূপান্তর পরিষেবা ব্যবহার করেন।
অনুগ্রহ করে এই গোপনীয়তা নীতি সাবধানে পড়ুন। যদি আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে সাইটে প্রবেশ করবেন না বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করবেন না।
2. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটের ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বেশ কয়েকটি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:
- পরিচয় ডেটা: প্রথম নাম, শেষ নাম, ইউজারনেম বা অনুরূপ আইডেন্টিফায়ার।
- যোগাযোগ ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, বিলিং ঠিকানা, এবং টেলিফোন নম্বর।
- প্রযুক্তিগত ডেটা: ইন্টারনেট প্রোটোকল (আইপি) ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন এবং সংস্করণ, টাইম জোন সেটিং, ব্রাউজার প্লাগ-ইন ধরন এবং সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম।
- ব্যবহার ডেটা: আপনি কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা ব্যবহার করেন সে সম্পর্কে তথ্য।
- কন্টেন্ট ডেটা: আপনি আপলোড করা অডিও ফাইল এবং ফলাফল ট্রান্সক্রিপশন।
3. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- সরাসরি ইন্টারঅ্যাকশন: যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, ফাইল আপলোড করেন, বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন তখন আপনি প্রদান করা তথ্য।
- স্বয়ংক্রিয় প্রযুক্তি: আপনি আমাদের সাইটে নেভিগেট করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য, ব্যবহারের বিবরণ, আইপি ঠিকানা, এবং কুকিজের মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য সহ।
- ব্যবহারকারী কন্টেন্ট: আপনি আপলোড করা অডিও ফাইল এবং জেনারেটেড ট্রান্সক্রিপশন।
4. কীভাবে আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি
আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
- আপনাকে একজন নতুন গ্রাহক হিসাবে নিবন্ধন করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে।
- আপনার অনুরোধকৃত পরিষেবা প্রসেস এবং বিতরণ করতে, আপনার অডিও ফাইল ট্রান্সক্রাইব করা সহ।
- আপনার সাথে আমাদের সম্পর্ক পরিচালনা করতে, আমাদের পরিষেবা বা নীতিতে পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করা সহ।
- আমাদের ওয়েবসাইট, পণ্য/পরিষেবা, মার্কেটিং, এবং গ্রাহক সম্পর্ক উন্নত করতে।
- আমাদের পরিষেবা, ব্যবহারকারী, এবং বৌদ্ধিক সম্পত্তি রক্ষা করতে।
- আপনাকে প্রাসঙ্গিক কন্টেন্ট এবং সুপারিশ প্রদান করতে।
5. অডিও ফাইল রিটেনশন
গেস্ট ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশন ২৪ ঘন্টা পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
প্রিমিয়াম ব্যবহারকারীদের জন্য, অডিও ফাইল এবং ট্রান্সক্রিপশন ৩০ দিনের জন্য সংরক্ষণ করা হয়, যার পরে তারা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়।
আমরা কখনই আপনার অডিও ফাইল বা ট্রান্সক্রিপশন আপনাকে পরিষেবা প্রদান করা ছাড়া অন্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না, যদি না আপনি স্পষ্টভাবে অনুমোদন করেন।
6. ডেটা সিকিউরিটি
আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা দুর্ঘটনাক্রমে হারানো, ব্যবহার করা, বা অননুমোদিত উপায়ে অ্যাক্সেস করা, পরিবর্তন করা, বা প্রকাশ করা থেকে রক্ষা করতে উপযুক্ত সিকিউরিটি ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করেছি।
আমাদের কাছে যেকোনো সন্দেহজনক ব্যক্তিগত ডেটা ব্রিচ মোকাবেলা করার পদ্ধতি রয়েছে এবং আমরা আপনাকে এবং যেকোনো প্রযোজ্য রেগুলেটরকে ব্রিচের বিষয়ে অবহিত করব যেখানে আমরা আইনিভাবে বাধ্য।
7. কুকিজ
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে অ্যাক্টিভিটি ট্র্যাক করতে এবং নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আমাদের পরিষেবা উন্নত এবং বিশ্লেষণ করার জন্য।
আপনি আপনার ব্রাউজারকে সমস্ত কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানো হলে ইঙ্গিত দিতে নির্দেশ দিতে পারেন। তবে, যদি আপনি কুকি গ্রহণ না করেন, আপনি আমাদের পরিষেবার কিছু অংশ ব্যবহার করতে পারবেন না।
আমাদের কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আরও তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।
8. তৃতীয় পক্ষের সাইটে লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে অন্যান্য সাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে যা আমাদের দ্বারা পরিচালিত নয়। যদি আপনি একটি তৃতীয় পক্ষের লিঙ্কে ক্লিক করেন, আপনি সেই তৃতীয় পক্ষের সাইটে নির্দেশিত হবেন। আমরা দৃঢ়ভাবে আপনাকে আপনি যে সাইট পরিদর্শন করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
9. আপনার গোপনীয়তা অধিকার
আপনার অবস্থানের উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আমাদের কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য অ্যাক্সেস, আপডেট, বা মুছে ফেলার অধিকার।
- যদি আপনার তথ্য অসঠিক বা অসম্পূর্ণ হয় তবে সংশোধন করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
- আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিং এর বিরুদ্ধে আপত্তি করার অধিকার।
- আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রসেসিং সীমিত করার অনুরোধ করার অধিকার।
- একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত, এবং মেশিন-পঠনযোগ্য ফরম্যাটে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পাওয়ার অধিকার।
- যেখানে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রসেস করার জন্য আপনার সম্মতির উপর নির্ভর করেছি সেখানে যেকোন সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার।
এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@audiototextonline.com।
10. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা এই পৃষ্ঠায় নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করে আপনাকে যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত করব।
আমরা আপনাকে যেকোনো পরিবর্তনের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।
11. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোন প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন support@audiototextonline.com।
Audio to Text Online
İstanbul, Turkey