गोपनीयता नीति
अंतिम अपडेट: April 24, 2025
1. परिचय
Audio to Text Online आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम आपकी जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, प्रकट और सुरक्षित करते हैं जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या हमारी ऑडियो-से-टेक्स्ट रूपांतरण सेवाओं का उपयोग करते हैं।
कृपया इस गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया साइट को एक्सेस न करें या हमारी सेवाओं का उपयोग न करें।
2. जानकारी जो हम एकत्र करते हैं
हम अपनी वेबसाइट के उपयोगकर्ताओं के बारे में कई प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- पहचान डेटा: पहला नाम, अंतिम नाम, उपयोगकर्ता नाम या समान पहचानकर्ता।
- संपर्क डेटा: ईमेल पता, बिलिंग पता और टेलीफोन नंबर।
- तकनीकी डेटा: इंटरनेट प्रोटोकॉल (IP) पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, समय क्षेत्र सेटिंग, ब्राउज़र प्लग-इन प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम और प्लेटफॉर्म।
- उपयोग डेटा: आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं इसके बारे में जानकारी।
- सामग्री डेटा: वे ऑडियो फाइलें जो आप अपलोड करते हैं और परिणामी ट्रांसक्रिप्शन।
3. हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र करते हैं
हम निम्नलिखित तरीकों से जानकारी एकत्र करते हैं:
- प्रत्यक्ष इंटरैक्शन: वह जानकारी जो आप तब प्रदान करते हैं जब आप एक खाता बनाते हैं, फाइलें अपलोड करते हैं, या हमसे संपर्क करते हैं।
- स्वचालित प्रौद्योगिकियां: वह जानकारी जो आप हमारी साइट पर नेविगेट करते समय स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है, जिसमें उपयोग विवरण, IP पते और कुकीज़ के माध्यम से एकत्र की गई जानकारी शामिल है।
- उपयोगकर्ता सामग्री: वे ऑडियो फाइलें जो आप अपलोड करते हैं और उत्पन्न ट्रांसक्रिप्शन।
4. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं:
- आपको एक नए ग्राहक के रूप में पंजीकृत करने और आपके खाते का प्रबंधन करने के लिए।
- आपकी अनुरोधित सेवाओं को संसाधित और वितरित करने के लिए, जिसमें आपकी ऑडियो फाइलों का ट्रांसक्राइब करना शामिल है।
- आपके साथ हमारे संबंध का प्रबंधन करने के लिए, जिसमें हमारी सेवाओं या नीतियों में परिवर्तनों के बारे में आपको सूचित करना शामिल है।
- हमारी वेबसाइट, उत्पादों/सेवाओं, मार्केटिंग और ग्राहक संबंधों को बेहतर बनाने के लिए।
- हमारी सेवाओं, उपयोगकर्ताओं और बौद्धिक संपदा की रक्षा के लिए।
- आपको प्रासंगिक सामग्री और सिफारिशें प्रदान करने के लिए।
5. ऑडियो फाइल रिटेंशन
गेस्ट उपयोगकर्ताओं के लिए, ऑडियो फाइलें और ट्रांसक्रिप्शन 24 घंटों के बाद स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
प्रीमियम उपयोगकर्ताओं के लिए, ऑडियो फाइलें और ट्रांसक्रिप्शन 30 दिनों तक संग्रहीत किए जाते हैं, जिसके बाद वे स्वचालित रूप से हटा दिए जाते हैं।
हम आपकी ऑडियो फाइलों या ट्रांसक्रिप्शन का उपयोग आपको सेवा प्रदान करने के अलावा किसी अन्य उद्देश्य के लिए कभी नहीं करते हैं, जब तक कि आपके द्वारा स्पष्ट रूप से अधिकृत न किया गया हो।
6. डेटा सुरक्षा
हमने आपके व्यक्तिगत डेटा को गलती से खोने, उपयोग करने, या अनधिकृत तरीके से एक्सेस करने, बदलने, या प्रकट करने से रोकने के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपाय लागू किए हैं।
हमारे पास किसी भी संदिग्ध व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन से निपटने के लिए प्रक्रियाएं हैं और जहां हम कानूनी रूप से आवश्यक हैं, वहां हम आपको और किसी भी लागू नियामक को उल्लंघन के बारे में सूचित करेंगे।
7. कुकीज़
हम हमारी वेबसाइट पर गतिविधि को ट्रैक करने और कुछ जानकारी रखने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग प्रौद्योगिकियों का उपयोग करते हैं ताकि हमारी सेवाओं को बेहतर और विश्लेषण कर सकें।
आप अपने ब्राउज़र को सभी कुकीज़ को अस्वीकार करने या कुकी भेजे जाने पर संकेत देने के लिए निर्देश दे सकते हैं। हालांकि, यदि आप कुकीज़ स्वीकार नहीं करते हैं, तो आप हमारी सेवा के कुछ हिस्सों का उपयोग नहीं कर पाएंगे।
हमारे कुकी उपयोग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति देखें।
8. तृतीय-पक्ष साइटों के लिए लिंक
हमारी वेबसाइट पर अन्य साइटों के लिंक हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको हर उस साइट की गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं जिसे आप देखते हैं।
9. आपके गोपनीयता अधिकार
आपके स्थान के आधार पर, आपके पास अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार हो सकते हैं:
- वह जानकारी जो हमारे पास आपके बारे में है, उसे एक्सेस करने, अपडेट करने, या हटाने का अधिकार।
- यदि आपकी जानकारी अशुद्ध या अपूर्ण है तो उसे सही करवाने का अधिकार।
- आपके व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने का अधिकार।
- आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण पर आपत्ति करने का अधिकार।
- आपके व्यक्तिगत डेटा के हमारे प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अनुरोध करने का अधिकार।
- एक संरचित, आमतौर पर उपयोग किए जाने वाले, और मशीन-पठनीय प्रारूप में अपने व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने का अधिकार।
- किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का अधिकार जहां हमने आपकी व्यक्तिगत जानकारी को संसाधित करने के लिए आपकी सहमति पर भरोसा किया है।
इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया हमसे support@audiototextonline.com पर संपर्क करें।
10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर अपनी गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम आपको इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और इस पृष्ठ के शीर्ष पर 'अंतिम अपडेट' तिथि को अपडेट करके किसी भी परिवर्तन के बारे में सूचित करेंगे।
हम अनुशंसा करते हैं कि आप किसी भी परिवर्तन के लिए इस गोपनीयता नीति की समय-समय पर समीक्षा करें।
11. हमसे संपर्क करें
यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे support@audiototextonline.com पर संपर्क करें।
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