Compliment del RGPD

1. Introducció

Audio to Text Online està compromès a protegir la teva privacitat i dades personals en compliment del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Aquesta política s'aplica a totes les dades personals que processem independentment del mitjà en què es guarden aquestes dades.

2. El nostre rol

Sota el RGPD, actuem tant com a responsable del tractament com a encarregat del tractament depenent del context:

• Com a Responsable del tractament: Determinem les finalitats i mitjans del tractament de dades personals recollides dels nostres usuaris (per exemple, informació del compte).
• Com a Encarregat del tractament: Processem dades personals contingudes als teus fitxers d'àudio en el teu nom.

Ens prenem seriosament les nostres responsabilitats en ambdós rols i hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir el compliment.

3. Base legal per al tractament

Processem les teves dades personals segons les següents bases legals:

• Contracte: Tractament necessari per a l'execució del nostre contracte amb tu per proporcionar els nostres serveis.
• Interessos legítims: Tractament necessari per als interessos legítims perseguits per nosaltres o per un tercer, excepte quan aquests interessos es veuen anul·lats pels teus interessos o drets i llibertats fonamentals.
• Consentiment: Tractament basat en el teu consentiment específic i informat.
• Obligació legal: Tractament necessari per al compliment d'una obligació legal a la qual estem subjectes.

4. Els teus drets sota el RGPD

Sota el RGPD, tens els següents drets respecte a les teves dades personals:

4.1 Dret d'accés

Tens dret a sol·licitar una còpia de les teves dades personals que mantenim.

4.2 Dret de rectificació

Tens dret a sol·licitar que corregim qualsevol dada personal inexacta o incompleta.

4.3 Dret de supressió (Dret a l'oblit)

Tens dret a sol·licitar la supressió de les teves dades personals en determinades circumstàncies.

4.4 Dret a la limitació del tractament

Tens dret a sol·licitar que limitem el tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies.

4.5 Dret d'oposició

Tens dret a oposar-te al tractament de les teves dades personals en determinades circumstàncies.

4.6 Dret a la portabilitat de dades

Tens dret a sol·licitar una còpia de les teves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica.

4.7 Drets relacionats amb la presa de decisions automatitzada

Tens dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat, inclosa l'elaboració de perfils, que produeixi efectes jurídics sobre tu o t'afecti significativament de manera similar.

5. Com exercir els teus drets

Per exercir qualsevol d'aquests drets, si us plau, contacta'ns a support@audiototextonline.com.

Respondrem a la teva sol·licitud en el termini d'un mes des de la recepció. Aquest període pot estendre's dos mesos més quan sigui necessari, tenint en compte la complexitat i el nombre de sol·licituds.

6. Seguretat de dades

Hem implementat mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir un nivell de seguretat apropiat al risc, incloent-hi encriptació, controls d'accés i avaluacions regulars de seguretat.

En cas d'una violació de dades personals que probablement comporti un alt risc per als teus drets i llibertats, et notificarem sense dilació indeguda.

7. Conservació de dades

Conservem les teves dades personals només durant el temps necessari per a les finalitats per a les quals van ser recollides, incloent per satisfer qualsevol requisit legal, comptable o de presentació d'informes.

Els fitxers d'àudio i les transcripcions es conserven segons el teu pla de subscripció (per exemple, 24 hores per a usuaris gratuïts, 30 dies per a usuaris premium). La informació del compte es conserva mentre el teu compte estigui actiu i durant un període raonable després per motius legals i administratius.

8. Transferències internacionals de dades

Quan transferim les teves dades personals fora de l'Espai Econòmic Europeu (EEE), ens assegurem que es prenguin les mesures de salvaguarda adequades, com ara clàusules contractuals estàndard aprovades per la Comissió Europea, normes corporatives vinculants o altres mecanismes legalment acceptats.

9. Delegat de Protecció de Dades

Pots contactar amb el nostre Delegat de Protecció de Dades a privacy@www.audiototextonline.com.

10. Reclamacions

Si creus que el nostre tractament de les teves dades personals infringeix les lleis de protecció de dades, tens dret a presentar una reclamació davant una autoritat de control. Pots trobar la teva autoritat de control local al lloc web del Comitè Europeu de Protecció de Dades: lloc web del Comitè Europeu de Protecció de Dades.

No obstant això, agrairíem l'oportunitat de tractar les teves preocupacions abans que t'adrecis a l'autoritat de control, per la qual cosa, si us plau, contacta'ns primer a support@audiototextonline.com.