GDPR samræmi

1. Inngangur

Audio to Text Online leggur áherslu á að vernda friðhelgi þína og persónuupplýsingar í samræmi við almenna persónuverndarreglugerð (GDPR).

Þessi stefna gildir um allar persónuupplýsingar sem við vinnum, óháð miðli sem gögn eru geymd á.

2. Hlutverk okkar

Samkvæmt GDPR gegnum við bæði hlutverki ábyrgðaraðila og vinnsluaðila eftir aðstæðum:

• Sem ábyrgðaraðili: Við ákveðum tilgang og aðferðir við vinnslu persónuupplýsinga sem safnað er frá notendum okkar (t.d. aðgangsupplýsingar).
• Sem vinnsluaðili: Við vinnum persónuupplýsingar í hljóðskrám þínum fyrir þig.

Við tökum ábyrgð okkar í báðum hlutverkum alvarlega og höfum innleitt viðeigandi tækni- og skipulagsráðstafanir til að tryggja fylgni.

3. Lögmætur grundvöllur fyrir vinnslu

Við vinnum persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi lagalegum grundvelli:

• Samningur: Vinnsla sem nauðsynleg er til að framkvæma samning okkar við þig um að veita þjónustu okkar.
• Lögmætir hagsmunir: Vinnsla sem nauðsynleg er vegna lögmætra hagsmuna okkar eða þriðja aðila, nema þegar slíkir hagsmunir eru yfirtroðnir af hagsmunum þínum eða grundvallarréttindum og frelsi.
• Samþykki: Vinnsla byggð á sérstöku og upplýstu samþykki þínu.
• Lagaleg skylda: Vinnsla sem nauðsynleg er til að uppfylla lagalega skyldu sem við erum háð.

4. Réttindi þín samkvæmt GDPR

Samkvæmt GDPR hefurðu eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

4.1 Réttur til aðgangs

Þú hefur rétt til að óska eftir afriti af persónuupplýsingum þínum sem við höfum.

4.2 Réttur til leiðréttingar

Þú hefur rétt til að óska eftir því að við leiðréttum ónákvæmar eða ófullnægjandi persónuupplýsingar.

4.3 Réttur til eyðingar (réttur til að gleymast)

Þú hefur rétt til að biðja um eyðingu persónuupplýsinga þinna við tilteknar aðstæður.

4.4 Réttur til að takmarka vinnslu

Þú hefur rétt til að biðja um að við takmörkum vinnslu persónuupplýsinga þinna við tilteknar aðstæður.

4.5 Réttur til andmæla

Þú hefur rétt til að andmæla vinnslu persónuupplýsinga þinna við tilteknar aðstæður.

4.6 Réttur til gagnaflutninga

Þú hefur rétt til að biðja um afrit af persónuupplýsingum þínum á skipulegu, almennt notuðu og véllesanlegu sniði.

4.7 Réttindi tengd sjálfvirkri ákvarðanatöku

Þú hefur rétt til að vera ekki háð ákvörðun sem eingöngu byggir á sjálfvirkri vinnslu, þar með talið gerð persónusniðs, sem hefur lagaleg áhrif á þig eða hefur að sama skapi veruleg áhrif á þig.

5. Hvernig nýtir þú réttindi þín

Til að nýta einhver þessara réttinda, vinsamlegast hafðu samband við okkur á support@audiototextonline.com.

Við munum svara beiðni þinni innan eins mánaðar frá móttöku. Þetta tímabil kann að verða framlengt um tvo mánuði til viðbótar ef nauðsyn krefur, með hliðsjón af flækjustigi og fjölda beiðna.

6. Gagnaöryggi

Við höfum innleitt viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að tryggja öryggisstig í samræmi við áhættuna, þar á meðal dulkóðun, aðgangsstýringar og reglulegt öryggismat.

Ef persónulegar upplýsingar eru brotnar á hátt sem líklegt er að leiði til mikillar áhættu fyrir réttindi þín og frelsi, munum við tilkynna þér um það án ótilhlýðilegrar tafar.

7. Gagnageymsla

Við geymum persónuupplýsingar þínar aðeins eins lengi og nauðsynlegt er fyrir þann tilgang sem þær voru safnaðar, þar með talið til að uppfylla lagalegar, bókhaldslegar eða skýrslugerðarkröfur.

Hljóðskrár og afritanir eru geymdar samkvæmt áskriftarleið þinni (t.d. 24 klukkustundir fyrir ókeypis notendur, 30 dagar fyrir áskriftarnotendur). Aðgangsupplýsingar eru geymdar svo lengi sem aðgangur þinn er virkur og í hæfilegan tíma eftir það vegna lagalegra og stjórnunarlegra ástæðna.

8. Alþjóðlegir gagnaflutningar

Þegar við flytjum persónuupplýsingar þínar utan Evrópska efnahagssvæðisins (EES), tryggjum við að viðeigandi öryggisráðstafanir séu til staðar, svo sem staðlaðir samningsákvæði samþykktir af Evrópusambandinu, bindandi fyrirtækjareglur eða aðrir lagalega viðurkenndir ferlar.

9. Persónuverndarfulltrúi

Þú getur haft samband við persónuverndarfulltrúa okkar á privacy@www.audiototextonline.com.

10. Kvartanir

Ef þú telur að vinnsla okkar á persónuupplýsingum þínum brjóti gegn persónuverndarlögum, hefurðu rétt til að leggja fram kvörtun hjá eftirlitsyfirvaldi. Þú getur fundið staðbundið eftirlitsyfirvald á vefsíðu Evrópska persónuverndarráðsins: Vefsíða Evrópska persónuverndarráðsins.

Við myndum þó meta það að fá tækifæri til að taka á áhyggjum þínum áður en þú leitar til eftirlitsyfirvaldsins, svo vinsamlegast hafðu fyrst samband við okkur á support@audiototextonline.com.