Cumprimento do RGPD
Última actualización: April 24, 2025
1. Introdución
Audio to Text Online está comprometido coa protección da túa privacidade e datos persoais en cumprimento do Regulamento Xeral de Protección de Datos (RGPD).
Esta política aplícase a todos os datos persoais que procesamos independentemente do medio no que eses datos estean almacenados.
2. O noso papel
Baixo o RGPD, actuamos tanto como responsable do tratamento como encargado do tratamento dependendo do contexto:
- Como responsable do tratamento: Determinamos os fins e medios do tratamento de datos persoais recollidos dos nosos usuarios (p. ex., información da conta).
- Como encargado do tratamento: Procesamos datos persoais contidos nos teus arquivos de audio no teu nome.
Tomamos as nosas responsabilidades en ambos roles seriamente e implementamos medidas técnicas e organizativas apropiadas para garantir o cumprimento.
3. Base lexítima para o tratamento
Procesamos os teus datos persoais nas seguintes bases legais:
- Contrato: Tratamento necesario para a execución do noso contrato contigo para proporcionar os nosos servizos.
- Intereses lexítimos: Tratamento necesario para os intereses lexítimos perseguidos por nós ou por un terceiro, excepto cando tales intereses se vexan anulados polos teus intereses ou dereitos e liberdades fundamentais.
- Consentimento: Tratamento baseado no teu consentimento específico e informado.
- Obriga legal: Tratamento necesario para o cumprimento dunha obriga legal á que estamos suxeitos.
4. Os teus dereitos baixo o RGPD
Baixo o RGPD, tes os seguintes dereitos respecto aos teus datos persoais:
4.1 Dereito de acceso
Tes dereito a solicitar unha copia dos teus datos persoais que conservamos.
4.2 Dereito de rectificación
Tes dereito a solicitar que corrixamos calquera dato persoal inexacto ou incompleto.
4.3 Dereito de supresión (Dereito ao esquecemento)
Tes dereito a solicitar a eliminación dos teus datos persoais baixo certas circunstancias.
4.4 Dereito á limitación do tratamento
Tes dereito a solicitar que limitemos o tratamento dos teus datos persoais baixo certas circunstancias.
4.5 Dereito de oposición
Tes dereito a opoñerte ao tratamento dos teus datos persoais baixo certas circunstancias.
4.6 Dereito á portabilidade dos datos
Tes dereito a solicitar unha copia dos teus datos persoais nun formato estruturado, de uso común e lectura mecánica.
4.7 Dereitos relacionados coa toma de decisións automatizada
Tes dereito a non ser obxecto dunha decisión baseada unicamente no tratamento automatizado, incluída a elaboración de perfís, que produza efectos xurídicos que che concirnan ou che afecte significativamente de modo similar.
5. Como exercer os teus dereitos
Para exercer calquera destes dereitos, ponte en contacto connosco en support@audiototextonline.com.
Responderemos á túa solicitude dentro dun mes desde a recepción. Este período pode estenderse dous meses máis cando sexa necesario, tendo en conta a complexidade e o número de solicitudes.
6. Seguridade dos datos
Implementamos medidas técnicas e organizativas apropiadas para garantir un nivel de seguridade adecuado ao risco, incluíndo cifrado, controis de acceso e avaliacións regulares de seguridade.
No caso dunha violación de datos persoais que sexa probable que supoña un alto risco para os teus dereitos e liberdades, notificarémoscho sen demora indebida.
7. Conservación de datos
Conservamos os teus datos persoais só durante o tempo necesario para os fins para os que foron recollidos, incluídos os fins de satisfacer calquera requisito legal, contable ou de información.
Os arquivos de audio e as transcricións consérvanse segundo o teu plan de subscrición (p. ex., 24 horas para usuarios gratuítos, 30 días para usuarios premium). A información da conta consérvase mentres a túa conta estea activa e durante un período razoable despois para fins legais e administrativos.
8. Transferencias internacionais de datos
Cando transferimos os teus datos persoais fóra do Espazo Económico Europeo (EEE), asegurámonos de que se apliquen garantías adecuadas, como cláusulas contractuais estándar aprobadas pola Comisión Europea, normas corporativas vinculantes ou outros mecanismos legalmente aceptados.
9. Delegado de protección de datos
Podes contactar co noso Delegado de protección de datos en privacy@www.audiototextonline.com.
10. Reclamacións
Se cres que o noso tratamento dos teus datos persoais infrinxe as leis de protección de datos, tes dereito a presentar unha reclamación ante unha autoridade de control. Podes atopar a túa autoridade de control local no sitio web do Comité Europeo de Protección de Datos: Sitio web do Comité Europeo de Protección de Datos.
Agradeceriamos, non obstante, a oportunidade de tratar as túas preocupacións antes de que te dirixas á autoridade de control, así que por favor, contáctanos primeiro en support@audiototextonline.com.